Запах клея

[Надя]

Здравствуйте . Выбираю в интернете матрас, изучаю мнения людей на форумах. Фирма Орматек представлена очень широко, но есть одно но, которое вызывает сомнения. Очень много людей (в форумах), купивших матрасы фирмы орматек, жалуются на сильный химический запах, видимо, запах клея. Судя по их историям, рекомендация "подождать, пока выветрится" не помогает, а сдать матрас обратно проблематично. Зайдя на сайт орматека, я прочитала, что с декабря 2007 года будет применяться новая технология с использованием термоклея (вместо клея на водной основе) и изделия будут соответствовать европейским экологическим стандартам. У меня вопросы - применяется ли эта технология, как в этом убедиться для конкретно заказанного матраса и что вы вооще могли бы сказать на тему "пахучести" матрасов от орматек.

Спасибо за ответ

[Morpheus]

Какие технологии применяет Орматек, знают только в Орматеке .

[Надя]

Ну а все-таки, часто ли покупатели матрасов орматек жалуются на запах клея и пытаются поменять/вернуть матрас по этой причине? Вы ведь продаете их и вам должна быть известна статистика. Возможно, некорректно задавать такой вопрос продавцам, но вещь дорогая, поменять нельзя. Или, если ответить на такой вопрос вы не можете, то, может, посоветуете фирму, где заведомо с такой проблемой не столкнешься? Но до 30.000

[Morpheus]

Орматек мы уже года два как не продаем, пока продавали, претензии к запаху были, но в пределах разумного - 1, 2 случая в месяц, т.е в пределах 1% от общего количества заказов. С другой стороны с Вегасом таких проблем не возникало. В новом матрасе, некий запах, как правило, имеется, но быстро (1-3 суток) проходит. На рынке есть производители матрасов, заявляющие, что используют технологии бесклеевого производства.

[Nata811]

даже в первые дни эксплуатации?
меня интересуют латексные матрасы
Я вот вроде остановилась на фирме Торис, что можете о них сказать?

[Morpheus]

Возможно какой-то запах и есть, но жалоб не было.

[Антон Хиленко]

1. У клея на водной основе запаха не может быть в принципе, любой клей состоит из сухих веществ каучуков и растворителя, в роли которых может выступать или растворитель или вода, что пахнет я думаю вы и сами сделаете выводы.
2. Термоклей применяется при производстве пружинных блоков, закупается Орматеком потому, что они сами производят пружинные блоки EVS ( клей применяется для склеивания лент с независимыми пружинами в блоки).

[Morpheus]

Орматек теперь применяет спектральный анализ , чтобы матрас не пах.

1. Орматек - единственная в РФ компания на данный момент, которая использует исключительно термоклеевое оборудование и не допускает латексных клеев, которые могут иметь запах

2. Складирование и транспортировка продукции происходит в соответствиями с требованиями ГОСТ

3. Материалы для производства тщательно подбираются и тестируются, включая периодический спектральный анализ.

[Дмитрий]

Наша Ульяновская фирма Classica уже около года применяет термо клей - неплохие результаты их матрасы совершенно не имеют неприятного запаха клея,

[Morpheus]

Дмитрий, не надо скромничать, пишите прямо - "наши матрасы" .

[KAMI]

95% Российских компаний применяет термо клей!

[Вал]

Давно хотелось ортопедический матрас. В нашем небольшом городе есть представитель ТЭЛЛСОН, выбрал матрас Natural FIELD, пружинный блок TFK, наполнители- 1 сторона: латекс перфорированный 2 см, кокосовая плита 1 см, войлок, 2 сторона: кокосовая плита 2 см, войлок. Когда дома вскрыл полиэтиленовую упаковку- пахнуло резким химическим запахом. Прошло 6 дней, устал проветривать, запах за эти дни вроде даже усилился. Пользоваться им нереально, ужасный запах. Что делать??? Помогите!

[плавали..знаем]

сдайте его обратно!!!

[Вал]

Сдать попытаюсь, хотя подозреваю, что пошлют куда подальше, или на экспертизу, наверно, а где я ее сделаю и на что?На запах? И как новый покупать? Настораживает сама система продажи- ты покупаешь кота в мешке. В магазине только образцы- маленькие квадратики в разрезе, оплатил 50%, через месяц привезли из Тольятти матрас, оплатил оставшуюся часть, и только потом получил это чудо. Теперь гемор с возвратом... Непонятно происхождение самого запаха, пишут что все натуральное, да и подкупило то, что линия матрасов Natural. Подскажите, пожалуйста, как купить матрас без этих проблем, може в договоре сразу указать про запах? Вопрос важен для меня, запах это только осязаемая часть, а что он выделяет? Кто сталкивался с такой проблемой?

[Петр К]

Сдать попытаюсь, хотя подозреваю, что пошлют куда подальше, или на экспертизу, наверно, а где я ее сделаю и на что?

Напишите им претензию, не поменяют, подавайте в суд. Доказывать, что матрас не имеет запаха придется им, а не вам. А это очень сложно, на сколько я знаю, этим занималась одна лаборатория криминалистическая в Питере. Поэтому, скорее всего, пойдут на мировую и вернут деньги.