Consul обманывает с гарантией

В этом форуме Вы можете писать обо всем, что касается матрасов. Придерживайтесь, пожалуйста, темы форума и избегайте некорректных высказываний.

Модератор: Admin

Consul обманывает с гарантией

Сообщение Alexjuk1 » Пт 17 авг 2018 06:40

На сайте указана Гарантия на пружинный блок 30лет.
Это обман.
Заказал матрас 160х200 Елисей на независимых пружинах в сентябре 2015г. Матрас потерял форму (уменьшился в размерах).
Я написал 2 претензии в т.ч. dir@consul-coton.ru с просьбой заменить по гарантии. Ответа нет.
Несколько раз я звонил в гар.отдел, их ответ: письма и фото видели, ждите ответа.
Через 2месяца я позвонил снова, мне предложили обратиться в суд.

Может мне не повезло с матрасом, но я не ожидал, что на мои письма я не получил ответ, а по телефону меня отправили в суд.
Alexjuk1
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Пт 17 авг 2018 06:17

Вернуться в О матрасах и не только

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2


Проект "Форум по матрасам", 2003-2018 г.
e-mail: admin@matrasy.ru