Для тех кто интересуется матрасами DORMEO могу сказать, что лучше с ними не связываться. Почему?
Во-первых, в России нет этой компании, если вы внимательно ознакомитесь с сайтом дормео ру (казалось бы официальный сайт компании) и поговорите с операторами, то выясните, что это вовсе не дормео, а компания TOP-SHOP и указанная на сайте гарантия не действует совсем. Во-вторых, если вы захотите поменять свой матрас, то выяснится, что в документах будет стоять гарантия.... 14 дней и все. Указанная гарантия 6, 12 и 15 лет действует, если обратиться в саму компанию, но ее у нас нет, а то что есть - это то же TOP-SHOP и гарантия 14 дней. Вот так. Теперь о самом матрасе. Моего хватило на 1, 5 месяца, далее было замечено, что у меня снова начала болеть спина, а осмотр матраса показал, что он просел в тех местах, где спал я и моя жена. Сразу оговорюсь - мой вес не такой уж и большой - 75 кг, а у жена 65 кг. Думаете случайность? Нет, моя сестра купила такой же матрас и он тоже уже продавлен. именно поэтому я и хотел его вначале поменять на другой более дорогой (с доплатой), а когда выяснил, что это невозможно, то вернуть деньги - фигу - только в течении первых 14 дней - дальше ваши денежки уплыли. Кроме того, даже если вы спохватитесь в течении 14 дней и привезете матрас сдавать с вас возьмут деньги за доставку. И еще, прежде чем что-то покупать советую поехать на пункт приемки рекламаций (м.ВДНХ, ТЦ Останкино (слева от центрального входа 5 мин ходьбы, зал В павильон 5) и посмотреть какая стоит очередь на возврат денег, при том, что там работают три менеджера одновременно и прием одного человека и возврат осуществляется в течении 5 минут.