Вера, вы уже путаетесь "в показаниях". До этого вы мне писали, что мне вы мне "поменяли один матрас с запахом на матрас без запаха". )) А тут вы уже заговорили о 7-дневном сроке проветривания.
Матрас без запаха - это тот матрас, производственный запах которого выветривается в течение 7-14 дней. Это нормально, и как правило с матрасами "Асконы" так и происходит.
Мне привезли два одинаково мощно воняющих матраса с разницей в месяц. Это не может быть случайностью.
Да, вы правы. люди, которые во всем ищут подвоха, обмана и несправедливости, обычно это и получают. И для них даже случайности становятся закономерностями. Конечно вы не поверите (ибо вы заведомо знаете, что все, что скажет Аскона - ложь). Но все же: у нас действительно бывают жалобы на запах. Но "два одинаково мощно воняющих матраса с разницей в месяц" - это действительно нонсенс, эту информацию подтвердил мне на днях отдел претензий.
Вы когда-либо хоть раз признавали за собой вину за некачественно изготовленные матрасы?? - Или все их списываете на недоразвитое обоняние клиентов?
Наталья! Прошу прощения лично,от лица компании, если перед вами не извинились. Вы действительно не виноваты ни в чем и конечно не должны рассыпаться в благодарностях перед "Асконой". Этого никто от вас и не просит. И я верю, несмотря ни на что, что вы в конечном итоге простите "Аскону", забудете этот случай, и никогда и ничто больше не заставит вас проводить столько времени на форуме о матрасах, вместо того, чтобы наслаждаться жизнью.