Чечако » Сб 14 сен 2013 12:22
Напишу о запахе от матрасов, так как знаю об этом.
Эта проблема стоит перед производителями матрасов в любой стране. Это, вообще, бич для производителей. Пахнет, а иногда и воняет в матрасах клей, которым склеиваются слои наполнения между собой и приклеиваются к пружинным блокам. Даже качественный дорогой клей может "вести себя так". Вегас покупает дорогой клей у голландской компании и сами химики не могут ответить на вопрос о том, почему одна партия клея, после полимеризации, не воняет, а другая (имея точно такой же состав) - воняет. По этому вопросу не утихают претензии и споры между матрасными фабриками и производителями клея. Ищутся новые технологии. Но пока дело обстоит так, что матрас может вонять. По этой причине и в США фабрики заменяют матрасы своим клиентам.
Теперь, конкретно, о Вегас. Эти случаи не так часты, как можно подумать, но они бывают. И тому покупателю, которому попался такой матрас, совсем не легче от того, что случаи эти редкие. Вегас признает такие матрасы бракованными, они подпадают под гарантийные обязательства компании. Проще говоря: если вам попался такой матрас и через три дня он продолжает источать резкий химический запах - Вегас заменит матрас. Никуда ездить не нужно будет - отправите по электронной почте претензию, к Вам приедут и заменят матрас на другой (без запаха). И, если, не дай Бог, снова окажется вонючим - заменят еще раз, пока не будет нормальный.
Еще скажу об одной разновидности запаха. Фабрика Вегас находится в городе Брест, в Белоруссии. Представьте себе - изготовлен (заказанный Вами матрас), после просушки он упаковывается в два слоя плотного полиэтилена и запаивается. Далее - доставляется в фуре в Москву, это (как правило) занимает 10 дней. Конечно "свежий" матрас, за это время, напитывается остаточным запахом в полиэтилене. Это бывает почти всегда, но этот случай не страшный, так как запах (после распечатывания матраса) выветривается за 1-3 дня. При этом чехол с матраса снимать не нужно - он "дышит" у Вегаса.