Romas » Ср 23 ноя 2011 09:38
После неудачного опыта покупки матраса "Дормео" я долго выбирал, что купить себе любимому, что бы и спалось хорошо и спина не болела. После долгих размышлений, в том числе почитав отзывы на этом форуме, я начал склоняться к матрасам фирмы "Торис" и именно чисто латексным вариантам. Однако, когда уже все было бы вроде определено и мне захотелось посмотреть на матрас в "живую" я набрел на отдел где кроме "Ториса" предлагали матрасы Ногинской фабрики "Роллматрац". Продавцы очень рекламировали латексные матрасы этой фирмы, утверждая, что они лучше "Ториса" хотя бы тем, что у "Ториса" латекс теперь делают в России, а у них привозят из Бельгии. Кроме того, в нете были негативные отзывы о работе компании "торис" и не было никакой информации о "Роллматрац". Надо сказать, что меня почти уговорили, но... тут у них начались не стыковки. На некоторые мои вопросы они ответить или совсем не смогли или явно вводили в заблуждение. Например, я искал матрас с разными сторонами жесткости и они один такой предлагали, но... да, там написано, что дифференцированная жесткость, но нигде не написано, что это сторона мягкая, а это, например, средняя или как-то еще. Зато везде указано, что они обе мягкие. Далее, меня уверяли, что у него 7 зон жесткости, но в интернете я нашел упоминание только о 3 и когда я это спросил, то мне показали только 3, а еще 4 были просто нарисованы (обозначены) на матрасе небольшими канавками. Ну и т.д. - неточностей оказалось много. Кроме того, мне очень не понравилось как агрессивно и невразумительно работают как продавцы в павильоне (я туда приходил 5 раз с разными вопросами и уточнениями) и в офисе - такое ощущение, что это просто какой-то семейный бизнес, где работают не специалисты, а родственники. Короче, получив порцию негатива у "Роллматраса" я обратил внимание снова на "Торис" и ... не знаю кто, что пишет и кто с чем столкнулся, но я получил четкую (и не раз - я же дотошный) консультацию по всем вопросам, я подъехал в пункт продаж и мне четко и вежливо все показали и очень удобно оформили без всякой предоплаты. Вот у них действительно 7 зон жесткости и это видно на самом матрасе, т.е. все без обмана. Доставка была в срок (даже на один день раньше) без проблем, даже целый день ждать дома не пришлось - они позвонили за час до приезда и я успел с работы доехать и получить. Теперь о самом матрасе. Купил "Контур 19" (одна сторона "Лето", другая "Сильвер"- очень доволен - посторонних запахов нет (об этом писали на форуме), спина отлично отдыхает и не болит, высыпаюсь и отдыхаю значительно лучше, чем раньше. Пока очень доволен, через полгода - год скажу, что и как дальше. Да, 5 лет гарантии тоже как-то радуют душу.