Morpheus » Ср 28 сен 2011 02:21
Что значит "заказал с доставкой после 18"? У Виолайта нет доставки по времени, в отдельных случаях можно оговорить половину дня, не более. Полагаю, что за дополнительную плату вам могли подвезти матрас после 18, но такие вещи должны оговариваться при заказе. Руководители компаний и не обязаны разговаривать с каждым клиентом. С Виолайтом работаем более 3 лет, никаких претензий к сервису за это время не возникало. Думаю, что это тот самый случай, когда надо "на себя оборотиться".