Матрасы King Koil

В этом форуме на ваши вопросы отвечает специалисты различных компаний.
Мы рады приветствовать новых профессионалов на нашем форуме.
Перед тем, как задавать вопросы, прочтите, пожалуйста, FAQ,
подготовленный по материалам форума.

Модератор: Admin

Правила форума
Уважаемые посетители! В целях борьбы со спамом на нашем форуме используется автоматическая система очистки форума от зарегистрированных, но не активных участников. Для того, чтобы сохранить свою регистрацию необходимо оставить хотя бы одно сообщение в любой из веток форума. Надеемся на понимание.

Сообщение SvetLa » Вс 04 дек 2011 10:27

Вера Лукина, а как же вы объясните что у такого великолепного матраса kIng Koil Destiny за 2.5 месяца произошло проседание ? Что исчезли все ощущения неги мягкости и уюта ? Брак ? Вы же говорите о строгом контроле ?! А по факту я вижу некачественный слой латекса в первую очередь который просто смялся и именно там где больше была нагрузка! Вес 80 кг на одно место, основание не Асконы но затакой маленький срок ?? У меня в одной комнате лежит magniflex уже 5 лет и намека на провисание нет ! В другой латексный из Тайланда 3 года и тоже отличный срок службы. А King Koil разочаровал просто невообразимо. Вчера оформила претензию и буду просить не обмена а возврата средств.!
SvetLa
 
Сообщения: 10
Зарегистрирован: Сб 03 дек 2011 11:00

По поводу КингКоила

Сообщение NIRGOS » Чт 15 дек 2011 05:09

Эх ))) Давно я здесь не был )
Думал хоть ответы на свои вопросы получить, ан нет ) Видать Аскона и иже с ними только умеют письма грозные писать конкурентам .
Ну да ладно. Другого и не ждали.

Отвечу кратко на некоторые реплики.
1. Сравнение хорошей машины и плохой машины правильнее после лобового ДТП. Видал я один джип китайский .... и то что с ним было.
Скажу , что с БМВ ИКС ПЯТь такого бы не случилось ....

2. По поводу самых крутых матрасов .... Я знаю одну хохляцкую конторку, которая уже успешно подсидела КинКоил и делает намного круче матрасы. рекламировать не буду )

3. так называемые КИНГ КОИЛЫ за половина их стоимости вам смогут повторить большинство матрасных производителей ...
Российских не знаю, а вот ЭОС или Вегас - легко.
Более того, скажу, что многие производители элитной мягкой мебели тоже смогут это чудо повторить ...

Так что .... спокойнее уважаемые.
NIRGOS
 
Сообщения: 93
Зарегистрирован: Вс 28 авг 2011 06:43
Откуда: Москва

Re: Матрасы King Koil

Сообщение Вай Бабай » Ср 11 янв 2012 02:23

Первым своим сообщением хочу сказать - Слушайте, какой живой форум!! А позиция Админа меня просто восхитила своей принципиальностью!

По теме:
наткнулся на форум, пока искал хоть какие либо значимые отзывы по продукции Кинг Койла. Именно по Дестини нашел единственно живой отзыв с просто убийственными аргументами. Просто есть маза купить Дестини с половинной скидкой, но даже с этой скидкой он выйдет в 45 тр.

За такие деньжища хочется получить лет десять комфорта, а не разочарования.

Очень хотелось бы услышать про движении рекламации в недрах Асконы. В личку SvetLa ответила, что ждет ответа по замене, после чего отпишется.
Вай Бабай
 
Сообщения: 12
Зарегистрирован: Ср 11 янв 2012 02:06
Откуда: Крым

Re: Матрасы King Koil

Сообщение Время Сна » Вс 15 янв 2012 12:20

Вай Бабай писал(а):Первым своим сообщением хочу сказать - Слушайте, какой живой форум!! А позиция Админа меня просто восхитила своей принципиальностью!

По теме:
наткнулся на форум, пока искал хоть какие либо значимые отзывы по продукции Кинг Койла. Именно по Дестини нашел единственно живой отзыв с просто убийственными аргументами. Просто есть маза купить Дестини с половинной скидкой, но даже с этой скидкой он выйдет в 45 тр.

За такие деньжища хочется получить лет десять комфорта, а не разочарования.

Очень хотелось бы услышать про движении рекламации в недрах Асконы. В личку SvetLa ответила, что ждет ответа по замене, после чего отпишется.


Всем здрасьте. Мы продаем Кинг Койл уже 4 года - не могу сказать, что срок большой чтобы судить, но все же. За все время у нас было 3 претензии. А продали мы очень большое количество кинг койлов. Две претензии были в этом году в период с окт по дек 2011 и обе по матрасу Кинг Койл Дестени. Проблема - запах матраса. В обоих случаях матрасы компания Аскона заменила. И третья претензия - это провал матраса матраса King Koil Friedrich - из прошлой коллекции, матрас производства 2007 года. т.е. через 3 года после использования. По этому матрасу клиенту вернули деньги.
С ценообразованием у меня будет ответ один - маркетинг никто не отменял. Но матрасы действительно качественные! Возьмите те же матрасы Hastens или Duxe - 80 тыс евро за матрас - это много или мало? Это всего лишь позиционирование, для особых людей, с особой точкой мировоззрения.

Сейчас я выскажу свою субъективную точку зрения.

Допустим, что вы пришли в салон БМВ или Мерседеса - и хотите купить авто, но денег у Вас хватает только на самый дешевый авто в самой дешевой комплектации. Вы его купили - и в процессе эксплуатации оказывается, что это не такой комфортный авто, что не такой качественный и проблемы есть. А возможно нужно было обратить внимание на другие марки - например японцев, и класс выше и качество не хуже.
То же самое и с Кингами - если покупаете Дестени - самый дешевый(из линейки Кингов), то возможно, повторюсь, возможно будет не то, что вы ожидали. По нашей статистике процент брака в Кингах - самый минимальный из всех матрасов производимых Асконой. 3 на более чем 1000 матрасов.

В жизни я всегда придерживаюсь одной позиции. Никогда не покупай самую дешевую модель из линейки. Придерживайся середины, взять самую дорогую - смысла нет - переплатишь за престиж, и маркетинг никто не отменял. Дешевую - лучше тогда взять из менее престижной марки - более дорогую модель. и как говорят истина где-то рядом! Моя позиция возможно будет очень спорной - но пока она меня не подводила.

Всем успехов.
А у меня вопрос к всем наших коллегам - подлежат ли наматрасники и подушки надлежащего качества (не ортопедические и не имеющие Регистрационного удостоверения) возврату?
Время Сна
Специалист
 
Сообщения: 8
Зарегистрирован: Пт 13 янв 2012 06:00

Re: Матрасы King Koil

Сообщение Антон Хиленко » Пн 16 янв 2012 03:04

Тойота и Лексус, классом ниже всегда позиционируются чем Мерседес и БМВ, так что это как раз и показывает, что можно купить дешевле и ни чем не хуже. Да и комплектация авто никак не связанна с качеством. А то что есть запах, это говорит что их клеят как и все остальные. Вот и остается только один маркетинг...
Антон Хиленко
Специалист
 
Сообщения: 739
Зарегистрирован: Чт 16 авг 2007 12:01
Откуда: г. Москва матрасы - мебель массив "DREAMEXPERT"

Re: Матрасы King Koil

Сообщение SvetLa » Пн 23 янв 2012 08:24

Отчитываюсь. Эксперт был 20 декабря. Составил акт , сделал фото и ....ТИШИНА !!! за 33 дня никто со мной больше не связывался :'( Этого конечно может быть и стоило ожидать? Никто не любит исправлять ошибки и делать замену. А у меня появилось убеждение что матрас стал еще хуже... и думаю что и замена не решит вопрос с качеством этой модели. Это слишком плохое качество латекса !!!!! Мне есть чем сравнить в других комнатах есть латексные матрасы из Тайланда которым больше 5 лет . А в квартире матрас который тоже похожая модель но чуть ниже. Там матрас лежит всего год но он как новый ! Не помню модель там почти не живем ..но вроде бы VEGAS
А Destiny слишком мягкий и он просто не может служить долго как я теперь понимаю :-(
Пока не был времени заняться серьезнее решения вопросом по возврату ( я бы хотела уже деньги обратно а не сам матрас !!) но думаю на этой неделе начну тормошить производителя. А провисание уже 7 см >:o
SvetLa
 
Сообщения: 10
Зарегистрирован: Сб 03 дек 2011 11:00

Re:

Сообщение NIRGOS » Вт 31 янв 2012 06:57

Антон Хиленко писал(а):И это прекрасно, когда человек доволен! Просто есть объективные и субъективные суждения, и каждый в праве знать, что и как. Я очень рад, что счастливые обладатели всегда следят за последними событиями на данном матрасном форуме и так чутко реагируют. :wink:


Знаете .. я вроде тоже зарабатываю не мало . Но просыпаться с чувством, что тебя поимели "менеджеры из Коврова", впарив Вам за 3 цены обычный матрас.

С таким же успехом Вы можете покупать ролс-ройс. А меня устраивает больше BMW-X6M

Подобные вашим рассуждения могут вести жены миллионеров, закончившие 8 классов, ни копья не заработавшие своим мозгом .
NIRGOS
 
Сообщения: 93
Зарегистрирован: Вс 28 авг 2011 06:43
Откуда: Москва

Re: Матрасы King Koil

Сообщение NIRGOS » Вт 31 янв 2012 06:58

SvetLa писал(а):Отчитываюсь. Эксперт был 20 декабря. Составил акт , сделал фото и ....ТИШИНА !!! за 33 дня никто со мной больше не связывался :'( Этого конечно может быть и стоило ожидать? Никто не любит исправлять ошибки и делать замену. А у меня появилось убеждение что матрас стал еще хуже... и думаю что и замена не решит вопрос с качеством этой модели. Это слишком плохое качество латекса !!!!! Мне есть чем сравнить в других комнатах есть латексные матрасы из Тайланда которым больше 5 лет . А в квартире матрас который тоже похожая модель но чуть ниже. Там матрас лежит всего год но он как новый ! Не помню модель там почти не живем ..но вроде бы VEGAS
А Destiny слишком мягкий и он просто не может служить долго как я теперь понимаю :-(
Пока не был времени заняться серьезнее решения вопросом по возврату ( я бы хотела уже деньги обратно а не сам матрас !!) но думаю на этой неделе начну тормошить производителя. А провисание уже 7 см >:o



Я же вам сказал, что это не натуральный латекс, а искусственный "а-ля Россия".
Возьмите и прочитайте все мои посты.
NIRGOS
 
Сообщения: 93
Зарегистрирован: Вс 28 авг 2011 06:43
Откуда: Москва

Re: Re:

Сообщение Антон Хиленко » Вт 31 янв 2012 09:47

NIRGOS писал(а):
Антон Хиленко писал(а):И это прекрасно, когда человек доволен! Просто есть объективные и субъективные суждения, и каждый в праве знать, что и как. Я очень рад, что счастливые обладатели всегда следят за последними событиями на данном матрасном форуме и так чутко реагируют. :wink:


Знаете .. я вроде тоже зарабатываю не мало . Но просыпаться с чувством, что тебя поимели "менеджеры из Коврова", впарив Вам за 3 цены обычный матрас.

С таким же успехом Вы можете покупать ролс-ройс. А меня устраивает больше BMW-X6M

Подобные вашим рассуждения могут вести жены миллионеров, закончившие 8 классов, ни копья не заработавшие своим мозгом .

Читайте все в совокупности, и не пишите глупые посты на мои ответы!
Антон Хиленко
Специалист
 
Сообщения: 739
Зарегистрирован: Чт 16 авг 2007 12:01
Откуда: г. Москва матрасы - мебель массив "DREAMEXPERT"

Re: Матрасы King Koil

Сообщение SvetLa » Вс 19 фев 2012 07:33

Мне тоже не нравится что меня "поимели" менеджеры из Коврова. :evil: Думаю сделать последнюю попытку позвонив завтра и узнать как они решили мой вопрос и пора бы им прислать нового эксперта что бы подтвердить новое провисание. Ну а если и дальше не будет реакции то наверное потрачу еще немного денежков и закажу им статейку в СМИ "Красивую" просто из чуства мести... слава богу родственников в этой отрасли достаточно трудится :lol:
Да я лоханулась и очень...но когда я узнала что матрас типа с небольшим браком "по блату" можно купить на складе за 27 тыс я просто обалдела сколько же они накручивают !
SvetLa
 
Сообщения: 10
Зарегистрирован: Сб 03 дек 2011 11:00

Re:

Сообщение k160 » Вт 21 фев 2012 02:57

Антон Хиленко писал(а):Раз уж разговор пошел в плоскости какой крутой КингКоил...


Да, плоскость очень интересная,Антон. Попробую добавить свои пять копеек в увлекательную дискуссию...

Последние дня три я в светлое время суток занимался только тем, что ездил по Москве и пробовал попой матрасы разных производителей. Поскольку мы живем не в Америке и нет в столице нашей Родины (или где либо поблизости) большого стадиона, где выставлены ВСЕ модели матрасов ВСЕХ производителей (ну, скажем, хотя бы 500-700 шт.) - приходится буквально выискивать по городу то, что может представлять для меня интерес.

Как вы понимаете, Кинг Коил Дестени мне выискивать не пришлось. Практически во всех МЦ была Аскона и был Дестени. Чего нельзя, например, сказать про продукцию фирмы Виолайт - чтобы найти хоть один их Матрас "Марлен" я обзвонил ВСЕ офисы "Красного Яблока" (их дилера) и затем еще впустую долго мучил их менеджера в Ногинске - хотя где он, бедный, возьмет этот матрас... Да бог с ним, с Виолайтом, видимо у них там, в Ногинске, просто филиал Фонда Матери Терезы - зачем им наши деньги, им деньги не нужны... Но вот Дримлайн-то, созданный (как я прочитал, кажется, в вашем интервью) - это успешный коммерческий проект, созданный специалистами в области матрассной промышленности (за цитату не ручаюсь). Так вот, в списочке моем был ваш матрас - Prime Soft S1000. И у вас на сайте в разделе "Где полежать" сказано, что представлен он в "Мебели России" на Ярославском ш. Понятно, что в номере дома была опечатка, тел. постоянно не доступен. Но это все мелочи, Яндекс помог и я все равно поехал. В итоге нашел Дримлайн по указанному адресу не на 3, а на 4 этаже. Естественно, искомого матраса там не казалось. Мало ли кто и что напишет в интернете... Впрочем, Антон, не лучше обстоит дело и у вашего извечного оппонента, продвигающего и инвестирующего в белорусский Барро - в мытищинском представительстве мне сообщили, что нужый мне матрас находится в самом низу большой стопки матрасов и достать его оттуда не представляется возможным в принципе. Видимо надо дождаться, пока братья-белоруссы сперва распродадут ту кучу, что сверху. Извините, но вот в такие минуты мне становится совершенно все равно, дружит этот Барро с Батькой или не дружит, дессиденты они там или нет (я сам Батьку ихнего не люблю) - МНЕ ПРОСТО СТАНОВИТСЯ ОТВРАТИТЕЛЬНО ОТ ТОГО УРОВНЯ СЕРВИСА, КОТОРЫЙ МНЕ ПРЕДЛАГАЮТ.

Я не сомневаюсь, что на Дестени накручивают по-черному. Но почему когда я прихожу в Аскону - мне не надо вызванивать пол-Москвы, а девочка-продавщица сама подходит ко мне и работает со мной. И мне нравится это. Хотя будь Дестени г... - им бы это все равно не помогло, конечно.

Кстати, до конца насчет покупки я еще не определился. Все-таки дорого стоит этот Дестени. Но альтернативой ему на данный момент (ввиду отсутствия конкурентов, а равно их упорного нежелания выходить из инета в offline) является только орматековский Premium Max S1000 (который хоть и не в первом посещенном мною салоне, но во втором я живьем все-таки нашел). Завтра возьму жену и любовниц, поедем все вместе тестировать и выбирать...

Извиняюсь за столь долгий спич, надеюсь никого им не обидел, но суть басни очень проста - помимо того ЧТО мы продаем для рядового покупателя ничуть не менее важно КАК мы это дело. И бездарным менеджментом можно загубить, как я подозреваю, очень неплохой даже товар. И если уж мы начинаем сравнивать всяку-разну "крутоту" - давайте будем честными и попытаемся все же выйти на некий интегральный показатель продаваемости товара.
k160
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Пт 17 фев 2012 02:41

Re: Матрасы King Koil

Сообщение Morpheus » Вт 21 фев 2012 01:11

k160, ваш опыт был бы весьма интересен посетителям сайта именно как взгляд со стороны. Может создадите тему ,где поделитесь впечатлениями о московской матрасной рознице - торговых центрах, консультантах и т.д. Ну и отдельный респект за плодотворное творческое взаимодействие жены и любовниц. :)
Morpheus
Специалист
 
Сообщения: 1138
Зарегистрирован: Пн 31 май 2004 03:02
Откуда: гора Олимп

Re: Матрасы King Koil

Сообщение Антон Хиленко » Вт 21 фев 2012 01:14

8(495)645-99-05 Ленинградское шоссе , д. 25 ТЦ "Рио" 2этаж Prime Soft S1000, Prime Mix S1000 Варшавское шоссе, 129 Мебель России 1 этаж Prime Mix S1000
На сайте иногда не своевременно вносят изменения прошедшие на экспозициях, не говоря уже о магазинах наших дилеров.
Антон Хиленко
Специалист
 
Сообщения: 739
Зарегистрирован: Чт 16 авг 2007 12:01
Откуда: г. Москва матрасы - мебель массив "DREAMEXPERT"

Re: Матрасы King Koil

Сообщение k160 » Пт 24 фев 2012 02:06

Спасибо за наводку, посмотрел Prime Soft S1000. Жестко. Периной такое можно назвать лишь в концлагере. Видимо, причина в том, что в пружинах используется металл диаметром 1,2 мм. (со слов продавщицы). Теряется весь смысл в 6 см. латекса. При том что в King Koil Destiny - всего 0.6 мм. (опять-таки со слов консультантов). Сегодня оплатил последний.
k160
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Пт 17 фев 2012 02:41

Re: Матрасы King Koil

Сообщение Вай Бабай » Пт 24 фев 2012 08:01

SvetLa писал(а):Да я лоханулась и очень...но когда я узнала что матрас типа с небольшим браком "по блату" можно купить на складе за 27 тыс я просто обалдела сколько же они накручивают !

краем глаза увидел отпускную цену на интересовавший меня дестини 2000*1800 - 47тр


Ждем отзыва о матрасе k160
Вай Бабай
 
Сообщения: 12
Зарегистрирован: Ср 11 янв 2012 02:06
Откуда: Крым

Пред.След.

Вернуться в Ответы специалиста

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 50


Форум "Матрасы.ру", 2003-2024 г.
e-mail: admin@matrasy.ru