Анастасия О. писал(а): запах какой-то химии не пропал, матрас вернула.
А вот у меня вернуть не получается, взяли претензию только и теперь ожидаем, что будут делать. У нас топпер Аскона Дионис, наполнитель явно не тот, запах ужасный, там то какой клей, чтобы пахнуть? А дальше то что делать, лежит развёрнутый, вдыхаем не знаем какой яд, если это вредно, ведь просто так не будет такой химический запах у экологически чистого товара? Купили только сегодня, сразу отнесли, но пришлось нести обратно, так как вот такой у них порядок, претензия, а там, куда выведет кривая, наверное? Может специалист ответит какой, что делать с товаром этим, произведённым в г. Ковров, заявлена фирма Аскона. В образце наполнитель orto foam, но вовсе не такой как в их образце, что мы рассматривали при заявке на привоз этого товара из Коврова. Дождались и обрадовались, будто дешёвая китайская подделка, а может и правда? А купили мы это безобразие в салоне Мебелёво-Аскона, г. Балашов Саратовской области. А я, дура, хотела ещё на кровать заказать матрас от этой же фирмы, хорошо хоть пока разорилась только на топпер на диван, хотя вряд ли буду пользоваться теперь...