Брак на чехле матраса

[Olga_1985]

Добрый день! Я приобрела ортопедический матрас ростовского производителя. когда распаковали дома матрас, обнаружилось, что чехол некачественно простеган, т.е. стежка в некоторых местах пропетлеванная, соответсвенно в двух местах матрас не простеган (где-то по 4-5 сантиметров). Позвонили в магазин, нам сказали, что это нормально. Хочется узнать мнение специалиста, это нормально, или всё-таки это брак, который подлежит возврату?

[Антон Хиленко]

Добрый день! Я приобрела ортопедический матрас ростовского производителя. когда распаковали дома матрас, обнаружилось, что чехол некачественно простеган, т.е. стежка в некоторых местах пропетлеванная, соответсвенно в двух местах матрас не простеган (где-то по 4-5 сантиметров). Позвонили в магазин, нам сказали, что это нормально. Хочется узнать мнение специалиста, это нормально, или всё-таки это брак, который подлежит возврату?

Это не нормально.

[Olga_1985]

Спасибо за ответ)

[плавали..знаем]

да это голяк)))) но если кстати их запаять зажигалкой то дальше они не пойдут я думаю.

[Безликий]

Я приобрела ортопедический матрас ,распаковали дома матрас, обнаружилось, что чехол некачественно простеган, т.е. стежка в некоторых местах пропетлеванная, соответсвенно в двух местах матрас не простеган. Позвонили в магазин, нам сказали, что это нормально. Это нормально, или всё-таки это брак, который подлежит возврату?

Ещё бы они сказали ,что это не нормально.