возврат матраса

В этом форуме на ваши вопросы отвечает специалисты различных компаний.
Мы рады приветствовать новых профессионалов на нашем форуме.
Перед тем, как задавать вопросы, прочтите, пожалуйста, FAQ,
подготовленный по материалам форума.

Модератор: Admin

Правила форума
Уважаемые посетители! В целях борьбы со спамом на нашем форуме используется автоматическая система очистки форума от зарегистрированных, но не активных участников. Для того, чтобы сохранить свою регистрацию необходимо оставить хотя бы одно сообщение в любой из веток форума. Надеемся на понимание.

возврат матраса

Сообщение ИгорьК » Пт 30 окт 2009 11:56

Приобрел в «СевЗапМебели» кровать вместе с матрасем «Лициний». Из-за вмятин мне матрас заменили на другой (вчера об этом писал). У другого то же самое.
Какие у меня права по замене матраса на другую модель или возврата денег? Отношения я поддерживаю с «СевЗапМебелью». Откуда матрас не знаю.
Если менять матрас на другую модель, ее можно выбирать только из каталога фирмы, поставившей матрас, или могу, например, выбрать «СУЛТАН ЭЙДСВОЛЬ» в IKEA?
Кукую модель можете посоветовать?
ИгорьК
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Чт 29 окт 2009 05:15

Сообщение Morpheus » Пт 30 окт 2009 02:22

У Вас есть право на гарантийный ремонт. Если продавец согласится на обмен, то Икея уж тут точно ни при чем. Попробуйте Салтан из серии Консул Классик.
Morpheus
Специалист
 
Сообщения: 1138
Зарегистрирован: Пн 31 май 2004 03:02
Откуда: гора Олимп


Вернуться в Ответы специалиста

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 10


Форум "Матрасы.ру", 2003-2025 г.
e-mail: admin@matrasy.ru